Registrar
Tus objetos
Notificaciones
Mis registros
Sistema de notificaciones
Crea notificaciones personalizadas para sus objetos como vencimiento de garantías, reparación o mantenimiento.
Te llegarán recordatorios 7 días antes 3 días antes y el mismo día de vencimiento.
Todos los seguimientos vencidos se borraran automáticamente 24 horas después de su fecha de vencida
Debes iniciar sesión para ver tus seguimientos.
Reportes de Policías
No tienes permiso para ver esta información.
Datos importantes a recolectar
Para un mejor registro tenga en cuenta la siguiente información.
Tome varias fotos del objeto donde muestre las características más relevantes.
El perfil soporta 1 de portada y 6 de galería.
Si su objeto es un celular, para ver el IMEI marque *#06# y lo verá en pantalla, puede anotarlo o subir una captura de pantalla
Puede subir la factura si cuenta con ella, además de elegir si quiere que se muestre en reportes
Si registra objetos desde su celular, asegúrese de tener buena señal o estar conectado a un Wi-Fi para que las fotos puedan subirse correctamente y evitar errores de subida
Transferir tus registros
Cuando vendas tus objetos podrás transferir el registro a quien te lo compre.
Ingresando al perfil del objeto que vendiste verás el botón de transferir.
Debes indicar los datos de la persona que lo recibe y el ID PIXEL el cual tienes visible en el mismo perfil.
Una vez aceptado PIXEL hará el resto, se enviara copia a quien lo recibe y en 24 horas lo tendrá en su cuenta disponible que además tendrá 1 año sin costo a partir de la fecha de transferencia
Recuerda que esta acción no se podrá revertir pasadas las 24 horas, por lo que debe estar completamente seguro
Otros Videos
Mapa de Robados
Reportar objeto registrado
Preguntas frecuentes
No, el dispositivo es un identificador que funciona para poder vincular e identificar un objeto en la plataforma y poder activar la asistencia requerida.
No, aún si le quitan el stiker seguirá funcionando.
Como el stiker es identificativo y ya los datos del objeto están registrados, el sistema funciona normalmente.
No, sin embargo generamos acciones que aumentan las posibilidades de recuperalo y a la vez le cerramos las puertas a la delincuencia.
No, al ser un sticker pequeño sirve para proteger todo tipo de objeto, como; reloj de pulsera, pantallas, bicimotos o cualqueira que se sonsidere expuesto a robo.
Si, desde tu lista de objetos registrados puedes transferir tus registros, el nuevo propietario recibirá el resgitro completo.
No, las suscripciones son en períodos anuales, enviaremos recordatorios para la renovación.
Si no renuevas tu cuenta quedará suspendida y no podrás acceder a tus registros ni recibir asistencia hasta la debida renovación.
Reposición de Pixeles
Los Pixeles Xpositive se podrán reponer en los siguientes casos:
- Deterioro: Sin Costo se deberá indicar las causas de cómo se deterioró
- Reemplazo de objeto por Robo: ¢2.000 para el nuevo objeto
- Venta del objeto con Pixel: ¢2.000 para el nuevo objeto